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和諧醫(yī)療,健康人生——記我院放射科探索新型醫(yī)患關(guān)系實(shí)踐

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發(fā)布日期:2017/9/24  來源:鄭州市第七人民醫(yī)院

目前,看病難??床≠F問題,是當(dāng)前老百姓反應(yīng)最為強(qiáng)烈的問題,而醫(yī)患關(guān)系緊張也是嚴(yán)重困擾醫(yī)院及患者。多年醫(yī)改,上至衛(wèi)生部,下至每一間醫(yī)院,都出臺(tái)了許多政策,措施但效果如何呢,據(jù)中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心的調(diào)查結(jié)果:90%的群眾仍不滿意目前的醫(yī)療改革。而針對(duì)這一問題,我鄭州第七人民醫(yī)院放射科CT室展開了促和諧“假如我是病人”活動(dòng)。

作為一名病人,好的醫(yī)院應(yīng)當(dāng)是方便病人就診,對(duì)病人健康負(fù)責(zé),減少病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

作為病人,到醫(yī)院求醫(yī),特別是規(guī)模較大的綜合性醫(yī)院,常常出現(xiàn)無從下手,無從選擇的情況,針對(duì)這點(diǎn),我放射科通過設(shè)置路標(biāo),張貼告示,及安排醫(yī)師導(dǎo)檢的放射,幫助患者及時(shí),正確,效率的進(jìn)行檢查,從而避免走彎路,走錯(cuò)路,浪費(fèi)時(shí)間的情況發(fā)生。使從前常發(fā)生的一個(gè)早上或一天都在醫(yī)院帶著,變成2個(gè)小時(shí)檢查結(jié)束,既方便患者,也提高了我放射科的形象聲譽(yù)。

對(duì)于病人來講,方便病人就診是首先要解決的問題,但接下來來說,可能最重要的,就是對(duì)病人的健康負(fù)責(zé)。每一位病人高度希望早點(diǎn)診斷明確,藥到病除。作為醫(yī)生的我們也同樣希望治好患者的病。有一句話講不想治好病人的醫(yī)生不是好醫(yī)生。因此,作為一名醫(yī)生,每時(shí)每刻都要心存一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)的心,不管別的醫(yī)生是否失職,在自己當(dāng)班時(shí),就該為病人負(fù)責(zé)。而我們?cè)谥委煵∪说倪^程中,也要在病人傷情級(jí)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)許可的條件下,盡可能的減少患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

作為一個(gè)輔助性的科室,每天都要為大量患者進(jìn)行檢查,為臨床診斷提供依據(jù)。因此,在為病人提供治療方案的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)遵循又好又快的原則幫病人推薦經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)快速的治療方案,經(jīng)最大能力為病人采取經(jīng)濟(jì)有效的方法來解決診斷上的需要。

我相信,在我們醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,以病人為中心不再是一句空話,而是被賦予“方便病人就診,對(duì)病人健康負(fù)責(zé),減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)”的真意義。